Accede para ver las validaciones biométricas de tu equipo.
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¿Tienes un informe PDF de ValidaBio? Comprueba aquí si su firma es auténtica — no requiere iniciar sesión.
| Empresa | Validaciones | Aprobadas | Rechazadas |
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| Fecha | Empresa | Ejecutivo | Cliente | RUT | Estado | Similitud | Chip | Vigencia | RUT | Informe | Acciones |
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Crea una validación biométrica para un cliente. Elige abajo cómo la va a realizar.
Caducan solas a las 48 horas. El enlace y el código son los mismos que se le enviaron al cliente: cópialos si dice que no le llegó el correo.
| Enviada | Cliente | RUT | Canal | Código | Caduca | Enviada por | Acciones |
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Es la primera pantalla que ve tu cliente al abrir el enlace de su validación. Vale para todas las validaciones de tu empresa: las que envías desde el portal y las que entran por la API. Alcanza también a las ya enviadas y aún sin realizar, porque esto se resuelve en el momento en que el cliente abre el enlace.
Así se ve la validación que tu cliente hace desde su teléfono. Lo que no cambies aquí conserva el diseño actual de ValidaBio: puedes personalizar solo el logo, solo los colores, o lo que quieras — el resto se queda como está.
Los colores de estado (verde aprobado, rojo rechazado, ámbar de aviso) no se personalizan: son señales que el cliente debe reconocer. El logo de ValidaBio y el aviso de tratamiento de datos tampoco: identifican a quién procesa los datos.
Aparece como «Validación solicitada por …» bajo el logo.
PNG, JPG o WEBP · hasta 300 KB. Se guarda apenas lo eliges. El logo de ValidaBio se mantiene: el tuyo se agrega al lado, más pequeño.
Desmarcado, el flujo vuelve al diseño de ValidaBio sin perder lo que configuraste aquí.
Un cambio tarda hasta 2 minutos en verse en los enlaces ya enviados.
Verificación de identidad · by EnlaceData.cl
Todas las validaciones del negocio, agregadas por mes y por empresa. Elige el rango de meses y marca las empresas que quieras comparar: el panel entero se recalcula al instante, sin volver a consultar. Los meses se cortan en hora de Chile.
| Mes | Total | Biometría / Autenticidad | Crecimiento | Aprobadas | % aprob. | Variación | Rechazos | Chip rechazado | Chip sin verificar | Prueba de vida | RUT ≠ | A repetir | App / Web | Empresas |
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| Empresa | Biometrías | Participación | % aprobación | Rechazos | Chip rechazado | Último mes | Mes anterior | Crecimiento |
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Cada rechazo cuenta en una sola causa, la más grave de las que se dieron. Se deducen de los campos del expediente (RUN, chip, prueba de vida, calidad), no del texto que lee el ejecutivo.
| RUT | Cliente | Motivo | Empresa | Enviada por | Acciones |
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| Fecha | Ejecutivo | Cliente | RUT | Estado | Similitud | Informe |
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Cédulas cuyo chip estaba íntegro y bien firmado, pero cuyo certificado
firmante (DSC) no encadena con ninguna de nuestras anclas CSCA. Cada fila es
un certificado distinto, no un rechazo: si el contador es alto,
significa que a mucha gente le está pasando lo mismo.
El diagnóstico dice qué falta exactamente:
emisor desconocido = no tenemos ninguna CSCA con ese nombre;
clave nueva = sí la tenemos, pero el emisor rotó su clave conservando
el nombre (el caso que no se distingue mirando los DN);
encadena en servidor = acá sí valida, o sea el problema está en el
teléfono y no en la master list.
Descarga el cert para verificarlo a mano. Cuando la master list nueva
del BSI traiga la raíz que falta, se carga con
ingest_master_list.py y los clientes no necesitan
actualizar la app: la baja sola.
| Emisor (la CSCA que falta) | Serial | Diagnóstico | Veces | Primer reporte | Último | App | Cert |
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Busca una validación por RUT, por su ID de validación, o acota por fecha, y abre el detalle: la hora de cada captura, la prueba de vida y cuánto duró todo el trámite. Las validaciones de antes de este módulo no tienen ese desglose — solo el resultado final.
| Fecha | Empresa | Cliente | RUT | Estado | Similitud | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ingresa un RUT, un ID o un rango de fechas. | ||||||
Puede omitir el RUT: la empresa crea la validación sin enviarnos el RUT del cliente (solo enlace web). El cliente lo escribe él mismo y además debe ingresar el código de 6 dígitos del correo; la empresa recibe el RUT leído de la cédula. Con esto ya no comprobamos que quien se validó sea el cliente que la empresa esperaba, solo que es el titular de la cédula que presentó. Actívalo únicamente si se acordó así.
Qué ve el cliente: la primera pantalla al abrir el enlace de su validación. Descargar la app la ofrece en grande y deja el navegador como salida chica abajo; Flujo web hace lo contrario. Solo el flujo web no menciona la app. En un computador, un iPad o un Android sin Play Store la app nunca se ofrece —no se puede instalar—, así que esos equipos ven el flujo web en los tres casos.
Pedir código / El código está en: el código de 6 dígitos siempre se genera, pero por defecto solo se exige cuando la empresa no declaró el RUT. Enciende Pedir siempre el código para que el enlace deje de ser, por sí solo, toda la llave —hazlo únicamente si la empresa se lo hace llegar a su cliente, o no podrá validar—. Y El código está en decide qué le decimos al cliente: si lo busque junto al QR que le entregó la empresa, o en el correo que recibió. Decirle que mire donde no está es una llamada a soporte.
| Grupo | Miembros | Agregar ejecutivo (correo) | Acciones |
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